Versand

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf in unserem Geschäft. Im Folgenden finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien darstellen. Sie können Ihre Liefermethode an unserer Kasse auswählen.

Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere oberste Priorität ist, bieten wir kostenlosen Standardversand für Bestellungen mit einem Warenwert von 100 $ oder mehr. Die Lieferzeit und die Kosten hängen von der gewählten Option ab:

Wichtig: Für jede Lieferung in ein entlegenes/ ländliches/nördliches Gebiet fällt ein zusätzlicher Aufpreis an.

Bearbeitung

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Werktagen von Montag bis Freitag verpackt und versendet werden. Die meisten unserer Artikel sind in unserem Lager vorrätig und versandbereit innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Allerdings sind einige unserer Stücke maßgefertigt und benötigen zusätzliche Zeit. Bitte überprüfen Sie den Produktstatus auf der Produktseite für spezifische Informationen.

Wir tun unser Bestes, um eine rechtzeitige Lieferung aller Bestellungen zu gewährleisten. Wenn Sie jedoch unseren Standardregistrierten oder Expressversand wählen, bedenken Sie, dass die oben genannte Versanddauer nur eine Schätzung ist. In seltenen Fällen kann es aufgrund von Postdienstverzögerungen und anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. Standort der Lieferung), länger dauern, bis die Bestellung eintrifft. Beachten Sie, dass die Versandzeiten keine Bearbeitungszeit beinhalten.

Achtung: Wenn Sie mehrere Artikel in unserem Geschäft bestellen, werden diese in einem Paket zusammengefasst. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie die Artikel in separaten Paketen erhalten möchten.

Leinen

Im Rahmen unseres Engagements für Nachhaltigkeit werden einige der menique Leinen-Kleidungsstücke auf Bestellung angefertigt, sofern nicht anders angegeben. Sie werden von erfahrenen Näherinnen von Hand zugeschnitten und genäht. Diese Methode verringert den Stoffabfall und die Überproduktion von fertigen Kleidungsstücken. Solche qualitativ hochwertige Arbeit benötigt Zeit, beachten Sie dies bitte vor Ihrer Bestellung.

Lieferzeit – bis zu 2 Wochen.

Verfolgung

Wir bieten Versandoptionen an, die eine Sendungsverfolgung beinhalten. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail mit Verfolgungsinformationen und dem voraussichtlichen Lieferdatum. Sie können Ihr Paket ganz einfach verfolgen, indem Sie den Link in der Versandbestätigungs-E-Mail verwenden. Sollten Sie keine E-Mail mit den Verfolgungsdetails erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns.

Stornierung

Haben Sie Ihre Meinung geändert? Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wissen wir, dass Sie sie schnell benötigen. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese stornieren möchten, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf.

Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team per E-Mail.